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AI時代の到来とともに、ソフトウェア企業が直面している新たな課題がある。それは「どうやって課金するか」だ。従来のSaaSなら月額固定のサブスクリプションで済んだ。しかし、AIサービスでは話がまったく違う。
ライブコマースという熱狂 テレビショッピングの時代を覚えているだろうか。深夜のテレビ画面で、ホストが熱心に商品を紹介し、…
「一度やったことは、もっとうまくできる」 – Campfireの創業者John Glasgowは、そんなシンプルな確信から2度目の起業に踏み出した。
アメリカでは毎年、数百万件の人身傷害訴訟が提起される。交通事故、労災、医療過誤、施設内での転倒 – 日常生活のあらゆる場面で、人々は予期せぬ怪我に遭遇する。そしてその多くが、法的な賠償請求へと発展する。
警察官の仕事と聞いて、何を思い浮かべるだろうか。派手な捜査や追跡。しかし実際は違う。彼らの時間の多くは、終わりのない書類…
2020年12月、世界中のIT部門に衝撃が走った。SolarWindsという企業のソフトウェアアップデートにマルウェアが仕込まれ、米国政府機関を含む18,000以上の組織が影響を受けたのだ。攻撃者はSolarWindsのビルドシステムに侵入し、正規のアップデートに見せかけてバックドアを配布した。
2025年、ロボティクス業界は空前のブームを迎えている。ヒューマノイド、四足歩行ロボット、家庭用アシスタント、防衛用ドローン – テスラのOptimusからBoston Dynamicsまで、ロボットが「SF」から「ビジネス」へと変わりつつある。しかし、この華やかなブームの裏側で、ひとつの深刻な問題が放置されている。
Adam Guildは高校を中退した。大学にも行っていない。シリコンバレーのスタートアップ創業者としては異色の経歴だ。しかし、彼にはテック業界のエリートたちが持っていないものがあった。レストラン業界の「痛み」を肌で知っていたのだ。
Notionの物語を語るには、創業者アイバン・ザオ（Ivan Zhao）という人物を理解しなければならない。中国・新疆ウイグル自治区で生まれ、後にカナダのブリティッシュコロンビア大学で認知科学を学んだザオは、当時のプロダクティビティツールがメモ、タスク管理、ドキュメントと分断されていることに、疑問を抱いた。「なぜ、すべてを一つの場所で自由に組み立てられないのか」。その問いが、Notionの原点だった。
ナレッジワーカーの1週間を観察してみるといい。平均して週に23時間を会議に費やしている。そのうち、実際に意味のあるアクションに繋がるのはわずか数時間だ。残りの時間は、議事録を取り、共有し、フォローアップのタスクを整理するという「会議の後始末」に消えていく。
Perplexity AIの創業者Aravind Srinivasは、インド・チェンナイ出身のAI研究者だ。インド工科大学マドラス校を卒業後、カリフォルニア大学バークレー校でAIの博士号を取得。その後、DeepMind、Google、そしてOpenAIで研究者として働いた。
カスタマーサポートと聞いて、多くの人が思い浮かべるのはこんなイメージだろう。チャットウィジェットが画面の右下に表示され、「何かお困りですか？」と聞いてくる。問い合わせをすると、チケット番号が発行される。数時間後、サポート担当者からメールが届く。
2009年、アイルランドの小さな町リムリックで育ったPatrick CollisonとJohn Collisonの兄弟は、あるシンプルな問いに直面していた。「なぜ、インターネットで何かを売ろうとすると、決済の実装がこんなにも面倒なのか」。
米国の防衛産業は、静かに危機を迎えている。ロッキード・マーティン、レイセオン、ノースロップ・グラマン – これらの巨大防衛企業が設計する最先端の兵器システムは、何千もの精密部品で構成されている。問題は、その部品を作れる工場が消えつつあることだ。
